Você conhece o Shopper?

De alguns anos pra cá o Varejo precisou se profissionalizar bastante. Surgiu então um novo personagem a ser estudado: o Shopper. Percebemos que o consumidor geralmente se comporta diferente e de maneira única no momento da compra, portanto devia ser estudado isoladamente neste período.
Prazer, você acaba de conhecer o ser mais importante da sua vida profissional. Pois bem, esse indivíduo circula nos supermercados, observa as gôndolas, os produtos, os serviços, o atendimento e exerce decisão de compra. Ele movimenta a economia e faz o giro acontecer. Que assim seja feita a vossa vontade então.
Até uma nova ferramenta foi desenvolvida dentro do marketing moderno: o “Shopper Marketing”. Trata-se da união dos estudos de marketing com as teorias sobre o comportamento do consumidor no momento da compra. Trocando em miúdos: trata-se da análise de toda movimentação do consumidor durante o processo de compra: em que direção é esse fluxo, quais as áreas mais interessantes, direção do olhar, luminosidade, etc., tudo isso baseado em dados de pesquisas realizadas.
Pensando nisso podemos observar um movimento: as grandes redes têm se especializado em montar pequenas lojas dentro de um mesmo espaço. São estrategicamente localizadas e ambientadas para agradar aos grupos diferentes que freqüentam um mesmo mercado. As lojas hoje em dia são pontos de relacionamento e não mais venda somente.
A partir desses estudos podemos concluir que o mais importante é estabelecer a melhor e mais provável conexão entre consumidor e produto no ponto de venda. Nunca se perdendo da linha estratégica estabelecida para o item. Ou seja, o giro de seu produto começa numa bela campanha de publicidade, mas se concretiza mesmo no momento exato que o público que assistiu a vinheta entra no mercado, caminha entre os corredores, acessa a gôndola e leva ou não o seu produto. Pense nisso! Voltaremos nesse assunto!

Voltando ao trabalho

Pessoal, fiquei sem computador: pifou! E como estamos todos dependentes desta ferramenta, pára quase tudo. Desculpem o sumiço! Mas ok , consertaram o rapaz pra mim e estou de volta.

Decoração X Sazonalidade

Pesssoal,
é só um comentário rápido: não esqueçam de aproveitar estas datas comemorativas que temos por aí. Podem gerar projetos visuais de merchandising interessantes para os estabelecimetos. Chamam a atenção do cliente e podem garantir vendas. Temos copa do Mundo, Festas juninas e Dia dos namorados. Abusem da criatividade, sem deixar o conceito original do seu ambiente ou mesmo da marca de lado. Optem pelo simples, mas que seja bem aplicado. Basta andar pelas lojas nos shoppings ou mesmo nas ruas que você terá grandes idéias!! Boas vendas!

Uma breve definição de Marketing de Varejo

Você deve estar se perguntando: como diferenciar o marketing de varejo das demais práticas de marketing do mercado?
Pois bem, de maneira bastante breve e simlplificada, podemos dizer que o marketing que é voltado para ações no segmento de varejo precisa estar diretamente relacionado com as táticas para se atingir os objetivos comerciais de uma empresa. Assim podemos concluir que marketing de Varejo está diretamente ligado a vendas e números.
O profissional responsável por desenvolver estas ações precisará estar bem próximo do ambiente do departamento comercial. Conhecer as lutas e as metas do mês, saber que a cada novo iniciar de mês você recomeçará o trabalho como se fosse tudo novo. As ações precisam ser simples de fácil realização. A execução no ponto de venda deve ser avaliadas de perto pelo profissional. Não deixe de visitar o mercado, é muito importante você saber ao certo o que acontece com seu produto no local onde acontece o giro (venda) e conhecer melhor o Shopper (vamos falar depois sobre esta figura).
Porém, o Branding, que cuida aqui do posicionamento da marca que o produto leva precisa também estar na sua lista de itens importantes. Esteja sempre alinhado com o Marketing institucional da empresa. Lembre-se que, em qualquer venda de seu produto há uma marca sendo construída. Por isso suas ações devem estar preocupadas com o resultado para a marca: se agrega valor ou não. Depois falaremos mais especificamente de alguns tipos de ações de trade marketing.

Prepare-se para ser um profissional de Marketing

Antes de falarmos exatamente sobre ações de marketing de varejo, precisamos entender qual o papel deste tipo de profissional nas instituições. Que tipo de perfil elas esperam de nós. E assim, estarmos preparados para atuar de forma eficaz nas empresas.
A função de um executivo de marketing é transformar idéias em ações sempre. Para isso podemos dividir nosso exercício em quatro fases essenciais: Sonho, Planejamento, Plano e Ação
As quatro fases são igualmente importantes
• Sonho: É a idéia, a visão, uma percepção do futuro.
• Planejamento: É o Processo de raciocínio e envolve a aquisição de informações.
• Plano: É a parte escrita e calculada do raciocínio e inclui também a comunicação oral.
• Ação: É a fase concreta e física.
E a pergunta que não quer calar: como ser eficiente em todos essas fases?
Pois bem, existem algumas dicas: leia bastante e atualize-se sempre: jornais online, rádios de notícias são excelentes para você saber um pouco de tudo que acontece no mundo. Busque conhecimentos múltiplos: conteúdo teórico e acadêmico são muito importantes, converse com profissionais do mercado, conheça cases positivos e negativos, leia também as revistas de celebridades, moda e costumes para saber o que anda na crista da onda, tenha uma visão crítica sobre os acontecimentos, busque senso estético apurado, visite exposições, ouça vários tipos de música. Seja pró-ativo e dinâmico. Busque divertir-se enquanto se prepara para o mercado. Exercite a criatividade da forma que mais você achar conveniente.
Mas não esqueça de tomar o seu chope ou o refrigerante no fim de semana, visitar um bom boteco ou a balada com os amigos, comer seu prato predileto, estar com a família, namorar, sorrir e acreditar em você. Só assim, você nunca deixará de ser feliz. Condição essencial para ter segurança no que você pensa e executa e ser “o” Profissional e não mais um no mercado. Boa sorte!